TeaPlease よくある質問

FAQ

Q. ギフト商品は掛け紙をかけることはできるの??


A. できます。ご注文の際、備考欄に掛け紙の種類をお選び下さい。
表書き、名入も可能です。

●掛け紙の種類

何回でもあっていいお祝い事

・ご出産
・内祝 
・お礼
退院祝いやご結婚時には

・快気内祝
・ご結婚祝
法事にご利用の場合は

・志
・お供え
 


Q. メッセージカードはつけられますか?

A. できます。無料でご用意しています。フリーメッセージも承っておりますので備考欄にご記入ください。

 

▼ ご選択いただけるカードはこちら

御礼や記念日に(通常ギフト用)
A. Thank you always!
いつもありがとう

カード裏面
―Tea Please!の言葉でもっと素敵になる―
裏面にはメッセージも記入できます。

内祝【リボン】
B. 内祝/〇〇(赤ちゃんの名前・よみがな)

内祝【王冠】
C. 内祝/〇〇(赤ちゃんの名前・よみがな)

誕生日ギフトに
D. Happy Birthday

 


Q. 妊娠されている方は 紅茶をあまり飲んではいけないのですか?

A. 1日約2~3杯くらいでしたら大丈夫ですがどうしても気になる方は
 カフェインがないルイボスティーやフルーツティーがおすすめです。

 


Q. ミルクティーを美味しく淹れるには??

A. いつもより茶葉を多めにしたストレートティーを作り
  あらかじめ温めておいたカップにミルクを注ぎます。
  紅茶の風味を引き立たせる低温殺菌の成分無調整のミルクがおすすめです。

 



 

Q. 紅茶が苦くなってしまう。そんなときは

A. 茶葉の量、抽出時間をもう一度確認!
 「Once for me, one for pot!」
 基本は1人分ティースプーン1杯3gの茶葉とポットのためにもう一杯。
 3~5分の抽出時間。何度か味見をして自分好みの味を見つけてください。
 それでも苦みが気になるときは はちみつやお砂糖をお好みで。

 



Q. ギフトを直接送って欲しいのですが、金額が分かるものは入りますか?

A. 当店では、納品書・請求書は同梱しておりません。
  ご注文明細につきましては、発送メールをご確認くださいませ。

 



Q. クーポン使い方がわかりません。

A. ログインしてお買い物をしていただき、ショッピングカートの【お支払い方法の設定】の画面で
  クーポンコードを入力 してください。
  ※お得なクーポンコードは当店からのメール、または商品と同梱してご案内いただいております。
  メルマガはこちら
 
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  その他 ご不明な点はこちらからお問合せください
  https://tea-please.shop-pro.jp/secure/?mode=inq&shop_id=PA01371321
 

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定休日:土日祝日
営業時間:9時-17時

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品をご希望の場合は、必ず≪お問合せ≫よりご連絡をいただいた上で、商品をご返送ください。  
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
 

配送・送料について

ゆうパック
送料500円
※北海道900円・沖縄は1200円

税込5400円以上お買い上げで本州・四国・九州は送料無料、北海道は送料400円、沖縄は送料700円
税込10,800円以上お買い上げで北海道・沖縄も送料無料

基本的にご注文をいただいてから1〜3営業日ほどで発送しております。
詳しいお届け日については当店よりお届け日のメールを送信しておりますのでご確認ください。 
ヤマト運輸
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ゆうメール
発送日から1週間以内に、ご自宅の郵便受けにお届けいたします。
日時指定・代金引換はできません。 

支払い方法について

クレジットカード

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
一括・分割(3/5/6/10/12/15/18/20/24回)・リボ払い
※クレジットカードの種類によってはご利用いただけない場合があります。
※ボーナス一括払いには対応しておりません。 
代金引換(クロネコヤマト)
手数料300円
※(税込)5,400円以上は手数料無料 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイントをご利用いただけます

 

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